Ultimo aggiornamento: marzo 2026

Gentile utente (di seguito anche "Interessato"),

la presente informativa descrive le modalità con cui un diverso sito web (di seguito il "Portale"), gestito da una società titolare del trattamento (di seguito "Titolare", "Società" o "noi"), raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che accedono ai servizi disponibili online.

Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

La Società, in qualità di Titolare del trattamento, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati e garantisce il rispetto degli obblighi previsti dalla normativa vigente.

Invitiamo gli utenti a leggere attentamente la presente informativa, che illustra come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali nell'ambito dell'utilizzo del Portale e dei servizi offerti.

1. Tipologie di dati raccolti

1.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Per accedere ai servizi del Portale può essere richiesta la registrazione. In tale occasione, l'utente fornisce alcuni dati personali necessari, come ad esempio:

• nome e cognome
• indirizzo email
• recapito telefonico
• indirizzo postale
• informazioni di pagamento

Il mancato conferimento di tali dati rende impossibile l'erogazione dei servizi richiesti.

Ulteriori informazioni possono essere richieste tramite moduli specifici per l'attivazione di servizi aggiuntivi; anche in questo caso, l'eventuale mancata comunicazione impedisce la fruizione delle relative funzionalità.

1.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul Portale, alcuni dati vengono acquisiti automaticamente tramite i dispositivi utilizzati, tra cui:

• indirizzo IP
• tipo di browser e dispositivo
• lingua e localizzazione approssimativa
• pagine visitate
• identificativi del dispositivo

Se autorizzato dall'utente, possono essere raccolti anche dati di geolocalizzazione.

1.3 Cookie e tecnologie analoghe

Il Portale utilizza cookie e strumenti simili per analizzare l'utilizzo dei servizi e migliorare l'esperienza utente.

Tra le informazioni raccolte:

• frequenza di utilizzo
• pagine visualizzate
• dati di traffico
• provider internet

I dati possono essere trattati anche in forma aggregata e anonima. Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy.

1.4 Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei dati è necessario per consentire al Titolare di fornire i servizi richiesti. In assenza di tali dati, non sarà possibile dare seguito alle richieste dell'utente.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

2.1 Erogazione dei servizi

I dati sono trattati per:

• gestione dell'account utente
• fornitura dei servizi richiesti
• assistenza clienti e supporto

Base giuridica: esecuzione del contratto.

2.2 Adempimenti di legge

Il trattamento è necessario per:

• obblighi fiscali e contabili
• richieste da parte delle autorità competenti

Base giuridica: obbligo legale.

2.3 Legittimo interesse

Il Titolare può trattare i dati per:

• miglioramento dei servizi e analisi statistiche
• sicurezza del sistema
• prevenzione frodi
• tutela dei diritti legali
• invio di comunicazioni su servizi analoghi

Base giuridica: legittimo interesse.

2.4 Attività basate sul consenso

Previo consenso, i dati possono essere utilizzati per:

• marketing e comunicazioni promozionali
• profilazione
• personalizzazione dei contenuti

Il consenso è sempre revocabile.

3. Diritto di opposizione

L'utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse.

In particolare:

• può opporsi al marketing diretto
• in tal caso, i dati non saranno più utilizzati per tali finalità

4. Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere condivisi, nei limiti necessari, con:

• società collegate
• fornitori di servizi tecnici e consulenti
• istituti bancari e soggetti finanziari
• autorità pubbliche
• partner commerciali

Tutti i soggetti coinvolti adottano adeguate misure di sicurezza.

5. Sicurezza e conservazione dei dati

La Società adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, tra cui:

• accesso protetto tramite credenziali
• sistemi sicuri di archiviazione
• utilizzo di protocolli di cifratura

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

5.1 Violazioni dei dati

In caso di violazione che comporti rischi elevati per gli utenti, questi saranno informati tempestivamente secondo quanto previsto dal GDPR.

5.2 Cancellazione dell'account

L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento.

Dopo la disattivazione:

• i dati possono essere conservati temporaneamente
• la cancellazione definitiva avviene entro un periodo limitato
• alcuni dati possono essere conservati per obblighi legali

6. Monitoraggio delle comunicazioni

Le comunicazioni tra utente e Società (email, telefonate) possono essere registrate per:

• migliorare il servizio
• formazione del personale
• prevenzione frodi
• obblighi normativi

7. Verifiche creditizie e antifrode

La Società può effettuare controlli tramite banche dati specializzate per:

• valutare l'affidabilità creditizia
• prevenire frodi
• adempiere agli obblighi antiriciclaggio

I dati possono essere condivisi con soggetti autorizzati.

8. Trasferimento dei dati

I dati sono generalmente trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo.

Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avverranno nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa.

9. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:

• accesso ai dati
• rettifica
• cancellazione
• limitazione del trattamento
• opposizione
• portabilità dei dati

È inoltre possibile presentare reclamo all'autorità di controllo.

10. Contatti del Titolare e del DPO

Il Titolare del trattamento ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer – DPO), incaricato di monitorare il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.

Per qualsiasi richiesta, chiarimento o esercizio dei diritti, l'Interessato può contattare il DPO:

• tramite email all'indirizzo: [email protected]
• oppure inviando una comunicazione postale a: Seorgan B.V., Veembroederhof 281, 1019HD Amsterdam, Netherland, NL

La sede legale del Titolare coincide con l'indirizzo sopra indicato.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate sul Portale e, ove necessario, comunicate agli utenti.